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Pubblicato da: Redazione - il: 14-12-2014 10:52 Aggiornato il: 02-05-2016 12:15

Modulo per richiedere la contestazione dell’importo della bolletta dell’acqua

La bolletta dell’acqua subirà dei rincari, come vi avevamo anticipato in questo post: bolletta dell’acqua rincari in vista. Aumenti delle tariffe a parte, dicembre è mese di conguagli: nel caso in cui riceviate una bolletta dell’acqua molto alta, frutto di un errore di fatturazione potete sporgere reclamo.

Spesso quando arrivano bollette molto salate, c’è un errore nella fatturazione dovuto, ad esempio, a uno sbaglio nella lettura del contatore, oppure una tariffa che non corrisponde a quella che avete poi, potete inviare un reclamo all’Azienda Acquedottistica che sottende ai servizi idrici e al Comune, chiedendo la rettifica e l’emissione di una nuova fattura, oppure alla restituzione della somma  corrisposta, nel caso in cui il pagamento fosse già avvenuto.

Di seguito, vi forniamo il modulo per richiedere la contestazione dell’importo della bolletta dell’acqua da spedire con raccomandata con ricevuta di ritorno all’ufficio reclami dell’Azienda Acquedottistica del vostro Comune (i recapiti li trovate nella bolletta), allegando la copia della bolletta per la quale state facendo il reclamo.

Modulo contestazione importo bolletta acqua

Spett.le
Azienda acquedottistica
Ufficio Reclami
______________

Comune di __________
Ufficio Acquedotto
_____________

Raccomandata A.R.

Oggetto:
contestazione importo fattura
numero e data                                 

Il/La sottoscritto/a ___________, residente a __________ via __________ cap___________ città_________ prov. _____ titolare di un contratto di utenza per la fornitura di acqua potabile (Codice cliente________)

CONTESTA

all’Azienda acquedottistica ed al Comune in indirizzo l’importo del canone impropriamente addebitato sulla bolletta dell’acqua n°_______ del ________ con scadenza _______, ritenendo che il consumo fatturato, pari a €________, sia notevolmente eccessivo rispetto ai consumi abituali e quindi palesemente errato.

Per quanto sopra, con la presente

INVIA FORMALE DIFFIDA

a provvedere, entro il termine perentorio di 10 giorni dal ricevimento della presente, allo storno del suddetto importo e contestualmente all’invio della nuova fattura (oppure alla restituzione della somma indebitamente pagata, nel caso in cui il pagamento sia già avvenuto a mezzo addebito sul conto corrente).

In difetto, si rivolgerà alle associazioni dei consumatori, per la tutela dei propri diritti di consumatore ed utente.

Distinti saluti.

Firma

______________________

Allegati:
copia della fattura


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